Refund policy

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Retourneren kan alleen na aanmelding via onze contactpagina, zodat je de juiste retourinstructies ontvangt.

Producten dienen ongebruikt en, voor zover mogelijk, in de originele verpakking te worden teruggestuurd. Producten die zichtbaar gebruikt zijn kunnen mogelijk niet worden teruggenomen.

Meld dit binnen 48 uur na ontvangst met je ordernummer en duidelijke foto’s van: (1) verpakking, (2) verzendlabel, (3) het product.

Na ontvangst en controle van je retour storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode. Het kan daarna nog enkele werkdagen duren voordat het bedrag zichtbaar is bij je bank/kaart.